校園卡是我們生活中常見的一種卡,例如我們很多人都會有超市校園卡、賓館校園卡、ktv校園卡等
等。目前很多校園卡都是可以進行積分來進行換取禮品或者是打折服務的,然而很多商家都為其校園卡制定了“清零”制度,有的一年清一次,有的兩年或者幾個月清一次,對于商家的這項“潛規則”,很多消費者根本不知情。校園卡
那么,校園卡積分清零,商家是否有義務告知?
近日,手持某化妝品積分卡的馬女士向記者抱怨,本來“辛辛苦苦地攢著積分,本打算再買一些產品積夠商家規定的分值后換取中意的商品,沒想到,好長時間沒過問,積分已經被商家清零了。自己曾于去年購買了一套某品牌化妝品,當時在專柜辦理了校園卡,促銷員稱校園卡只要積夠一定的分值,就可以換取該專柜的其他產品,沒想到,自己打算購買產品并想用積分換取禮品時,卻意外被告知之前的積分已經被清零。對此,馬女士說,自己辦校園卡的時候并沒有聽說清零這一說法,“早知這樣就不辦卡了”。
超市校園卡
對于以上這種情況,很多有消費者表示,校園卡可以積分是經常聽說的事情,可是,對于清零一事,不少消費者卻表示并不知情,于是有市民呼吁:校園卡積分“清零”應該更加透明些。對此,律師表示,校園卡積分“清零”時,商家有義務提前告知消費者。
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