汽車4S在商店的運營和服務過程中,往往有汽車維護、維護等服務需求。為了讓顧客長期在商店消費,為顧客申請會員卡,同時享受一定的折扣,增加商店穩定的顧客來源。對于汽車4S對于店而言,忠誠度高的顧客等于收入來源穩定。
4s店會員卡
在運營過程中,可以向光顧客戶發放會員卡。雖然會員制短期內會損失一些微利,但從長遠來看,可以增加客戶的消費次數和忠誠度。
一般而言,忠誠客戶的消費行為具有以下特點:
1.定期重復購買;
2.同時使用多種產品和服務;
3.愿意向他人推薦企業產品;
4.對競爭對手的吸引力視而不見;
5.對企業有良好的信任,能夠容忍服務中的一些意外錯誤。
客戶的價值不在于他一次購買的服務量,而在于他消費的次數和對親友消費行為的影響。長期積累是相當大的收入。在汽車4S在店鋪經營過程中,如何影響顧客的消費行為,請看以下經營管理策略:
1.廣告營銷宣傳
在早期階段,可以通過電視、報紙、廣播或網站等媒體進行宣傳,輔以海報、傳單等形式,提高知名度;開業時,也可以免費洗車幾天吸引客戶;開業后提供高質量的服務,同時申請會員卡。
2、汽車4S店鋪會員卡的制作和發放
(1)年卡:常規每周洗車2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗車費(按定價下降20%讓客戶受益),全年洗車次數不限(每周洗車一次);
(2)半年卡、季卡、月卡辦理方式參照年卡,使利率可調;
(3)優惠卡:分級售金卡、銀卡。
每次洗車收費15元。金卡:收費1000元,洗車80次左右。銀卡:收費500元,洗車38次;(4)禮品日:幾個洗車者或節假日洗車者在某一天前贈送報紙。 吸引顧客的冷飲、小紀念品等;
(5)客戶回訪提醒:會員生日或店內活動可通過自動短信提醒會員。
以上內容僅供參考。商家可以根據店鋪的實際情況,根據店鋪的實際情況,制定有針對性的營銷計劃。汽車4S定制店會員卡可以穩定老客戶,給我們帶來新客戶。想定制汽車4S商店會員卡的商家可以選擇卡立方。13年卡立方制卡經驗的廠家在技術和質量上都有很大的優勢!公司還有自己的設計團隊,可以為客戶免費設計會員卡的布局。卡立方隨時歡迎客戶到我公司訂購考察!!!
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