⒈顏色問題:
由于卡片數量少,屬于拼版印刷,顏色往往有偏差(這是客觀現象,難以避免,偏差在10%以內是正常的)。但由于客戶/中介不了解印刷,往往會產生很多不必要的誤解,所以顏色問題引起的糾紛占所有糾紛的一半以上,比如:
①要求印刷品的顏色與屏幕(顯視器)相同。由于印刷是通過菲林//PS版用CMYK四種油墨印刷,顯視器印刷RGB三種顏色顯視,同時,由于各種原因,不同的顯示器使同一文檔不同:不同制造商的顯示管不同(即不同品牌的顯示器顏色不同);顯示器老化程度不同,每個人都有不同的視覺RGB顏色調整到不同的值,顯示不同,所以印刷品的顏色不符合現實。當然,顯視器顯示的顏色可的顏色,印刷品的顏色可以超過顯視器顯示的顏色的80%。當然,顯視器顯示的顏色可的顏色,印刷品的顏色可以超過顯視器顯示的顏色的80%。 處理:如因印刷品和屏幕顏色不同而要求退貨,公司一般不接受。
②會員卡制作,貴賓卡制作要求印刷品的顏色與噴墨彩色打印機噴墨相同。不了解印刷和彩色打印機色打印機的不切實際要求,因為印刷是使用的CMYK四種墨水印刷,打印機用墨水印刷,墨水和墨水是兩種不同的材料,不同廠家生產的墨水和噴墨機使同一文件印刷的顏色太不同。而且打印的顏色也不符合打印的要求,所以用噴墨稿的顏色要求打印的顏色是不現實的。當然,噴墨稿也可以供參考。根據噴墨稿的質量,印刷品的顏色可以超過噴墨稿的70%。 處理:如因印刷品和噴墨稿顏色差異大而要求退貨,公司一般不接受。
③印刷品的顏色與原稿相同。這里有幾種情況:
?原稿不是由客戶提供給我公司的文件打印的。在這種情況下,原稿和電子稿的顏色偏差決定了原稿和印刷品的偏差。
?原稿和印刷品中有一種是啞膠,在這種情況下,啞膠的顏色會稍微深一些。
?原稿是打印給我公司的文(包括同一文件再次打印時與上次有偏差)。如果顏色深度偏差在10%以內是正常的,則不得作為退貨理由。注:由于印刷原因,偏差較大的顏色有:橙色塊、深藍色塊、紫色塊、咖啡色塊、深綠色等較深的顏色。 處理:如果顏色偏差在10%以內正常,要求退貨,公司不接受。如果偏差太大,公司會做出適當的處理。
④會員卡制作,貴賓卡制作,VIP卡片制作要求所有印刷品(包括正面和負面)的顏色絕對相同。由于卡片數量少,屬于短版印刷,印刷品很難保證顏色絕對相同,會有一些小偏差。10%的偏差是正常的。 處理:如果正常顏色偏差需要退貨,公司不接受。如果偏差過大,公司將進行適當的處理。
⑤關于彩色卡片切割邊緣的深色塊的底部。原則上,這是因為印刷后沒有徹底干燥,所以切割過程中切割紙刀的壓力很大,即使再徹底,也有點過底。當然,印刷后干燥較長(但這里有交貨時間問題)/設計時少使用深色色塊(淺色底部不明顯)/設計時盡量不要將深色色塊放在切割邊緣(當然,這會限制設計)。最好的預防方法是全啞膠。保證不過底。
⑥其他顏色問題。網灰不得低于8%,否則可能無法呈現;對于全版灰網,建議使用20%以上的灰網,否則網不明顯;黃色網也應使用20%以上,否則顏色不明顯。 建議:如果客戶要求顏色嚴格/訂單較大,建議四色打樣或先打印顏色樣品供參考(事實上,仍有一些小偏差)。如果顏色太嚴格,只能打開專版印刷,專版費1500元。
⒉裁切問題:
由于彩色卡片是用銅紙印刷的,切割更多,銅紙也非常光滑(膠水更滑),切割紙刀也會有位置,所以切割卡片可能有1mm左右移位(這是機器因素,難以避免),做稿時要注意避免不必要的糾紛。
①由于切割不準確,標志/文本被切割,或者標志/文本太接近切割線。這是因為標志/文本太接近切割線,建議將標志/文本從切割線中切割≥3mm。
②由于切割不準確,卡線框或色塊上下不對稱(寬度不同)。在現有條件下,沒有辦法使切割絕對準確,如果要求不太嚴格,可以下訂單,如果要求太嚴格,我公司有權拒絕接受訂單。
③由于切割不準確,卡的后續加工不順利。如果彩色卡需要套位加工(如套色凸字、套位壓金/銀等),應向我公司負責人說明,我公司很容易處理。否則,不得退貨。
④因為切割不準確,所以有白色的邊緣或更多的切割。最明顯的例子是頭貼在切割線上,沒有血稿,這種手稿會讓版員進退兩難,如拉出頭會切掉臉的一部分,如拉回頭會留下白色邊緣,如果不移動兩種可能性,如補充頭另一部分出血位置可能不同,使肖像不協調。我們公司有權拒絕下訂單。
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